1. Автоматична перевірка
- Відгуки перевіряються на спам, посилання на сторонні сайти та нецензурну лексику.
2. Модерація
- Відгуки проходять премодерацію, щоб переконатися у відповідності правилам сайту.
- Модерація проводиться у розумні строки, щоб відгуки публікувалися коректно та безпечно.
3. Юридична перевірка
- Якщо відгук містить серйозні твердження про порушення закону, завдання шкоди здоров’ю або недотримання стандартів, ми залишаємо за собою право запросити у автора підтверджуючі документи (наприклад, рішення суду або висновок уповноваженого органу).
- Без надання таких доказів у розумний строк відгук не буде опублікований.
4. Скарги від лікарів або клінік
- Після отримання мотивованої скарги ми розглядаємо її у пріоритетному порядку.
- Ми зв’язуємося з автором відгуку, щоб запросити пояснення або докази.
- Якщо автор не надає обґрунтування своїх тверджень, відгук підлягає видаленню.
5. Прозорість і захист авторів
- У разі надходження офіційного судового запиту ми можемо надати інформацію про автора: IP-адресу, e-mail, дату реєстрації, підтвердження згоди з правилами сайту та інші документи.
Важливо: наша перевірка спрямована на дотримання правил та законодавства, а не на зміну суб’єктивної думки автора.