- Автоматическая проверка
- Отзывы проверяются на спам, ссылки на сторонние сайты и нецензурную лексику.
- Модерация
- Отзывы проходят премодерацию, чтобы убедиться в соответствии правилам сайта.
- Модерация проводится в разумные сроки, чтобы отзывы публиковались корректно и безопасно.
- Юридическая проверка
- Если отзыв содержит серьёзные утверждения о нарушении закона, причинении вреда здоровью или несоблюдении стандартов, мы оставляем за собой право запросить у автора подтверждающие документы (например, решение суда или заключение уполномоченного органа).
- Без предоставления таких доказательств в разумный срок отзыв не будет опубликован.
- Жалобы от врачей или клиник
- При получении мотивированной жалобы мы рассматриваем её в приоритетном порядке.
- Мы связываемся с автором отзыва, чтобы запросить разъяснения или доказательства.
- Если автор не предоставляет обоснование своих утверждений, отзыв подлежит удалению.
- Прозрачность и защита авторов
- В случае поступления официального судебного запроса мы можем предоставить информацию об авторе: IP-адрес, e-mail, дату регистрации, подтверждение согласия с правилами сайта и другие документы.
Важно: наша проверка направлена на соблюдение правил и законодательства, а не на изменение субъективного мнения автора.